Mais cinco dicas

Respire bem fundo. Isso acalma a mente.

Se desfaça de tudo que não é útil, bonito e prazeroso.

O que não te mata, realmente te torna mais forte.

Nunca é tarde demais para se ter uma infância feliz. Mas a segunda só depende de você e mais ninguém.

Quando se trata de ir atrás do que você ama na vida, não aceite não como resposta.

O empregador reclama, o atendente reclama, o cliente reclama!

Por que os atendimentos a clientes estão tão ruins? Por que a relação entre vendedor e comprador está desgastada?

Uma das explicações é que várias pessoas carregam a turbulenta vida particular para o ambiente profissional e transformam os clientes nos principais culpados pelas suas adversidades. Isso tem que ser modificado, os conceitos devem ser alterados. O cliente é a grande solução!

Outra explicação é a falta de treinamento para os proprietários das organizações. A entidade treina o funcionário e esquece o administrador. O exemplo tem que ser mostrado de cima para baixo.

É interessante ressaltar que todo atendimento é reflexo de como o empresário reage às diversas situações. O colaborador é o espelho do empregador.

O cliente é o elemento mais importante do mundo dos negócios. Vamos investir em treinamento e esquecer velhos hábitos. Assim, daria pra fazer um texto: O comerciante exclama, o atendente se inflama, o cliente os ama!

É fantástico!

Muitas vezes você escuta pessoas dizendo que ao término do Fantástico bate um desânimo total, que a semana já começa difícil e que a segunda-feira será um grande martírio. Com a quantidade de notícias negativas processadas pela nossa mente, seria diferente? É o formato do programa, mostrar as notícias da semana.

A culpa é nossa, nós que assistimos e geramos audiência. A maioria dos jornais televisivos apresentam matérias tristes, desanimadores, violentas, cruéis, que fazem com que as pessoas entrem em sintonia negativa. Duvido que alguém consiga ficar animado e disposto depois de assistir a “Revista Eletrônica” de domingo. Procurem outra coisa pra fazer.

Os programas de televisão têm coisas boas, mas são poucas, principalmente os canais aberto. Não sou contra a televisão, mas também não sou totalmente a favor. A programação poderia ser bem diferente, bem melhor.

O televisor não é o único meio de entretenimento disponível. Inovem, inventem, tenham o hábito da leitura, do diálogo e da cumplicidade familiar. Ouçam boas músicas. Toquem um instrumento musical. Sejam diferentes. Façam a diferença. Criem um ambiente positivo. Pensem coisas boas. Isso é fantástico!

Vivemos entre monstros da nossa própria criação

Será imaginação?

Será que conseguiremos vencer?

Não tenhamos medo, a disciplina é liberdade e a compaixão é fortaleza.

Nesse momento, estamos celebrando a estupidez humana e a estupidez de todas as nações. Na favela e no Senado a sujeira está por todo o lado. Ninguém mais respeita a Constituição, mesmo acreditando no futuro da Nação. Que país é esse? Ontem faltou água e anteontem faltou luz. Dessa forma teremos que colocar em nossos filhos nomes de santo.

Na verdade, precisamos amar mais as pessoas, amar como se não houvesse amanhã, porque se pararmos pra pensar, ficaremos acordados imaginando alguma solução. Deixemos de lado todo o nosso egoísmo, para não destruirmos nosso coração.

Pensando bem, vivendo entre monstros, será que vamos conseguir vencer? Será apenas imaginação? Quem um dia irá dizer que existe razão nas coisas feitas pelo coração? Não sei, só sei que ainda é cedo, cedo, cedo, cedo, cedo...

Falta de qualificação dificulta encontro entre empresas e profissionais

*Eugenio Mussak

O Brasil está crescendo, quanto a isso não há dúvida. Existem recursos para investimento e o mercado continua consumindo, dentro e fora do país. As empresas estão otimistas, mas estão preocupadas com um fator que pode jogar água na fervura: a falta de talentos disponíveis para que tal surto de crescimento econômico possa realmente acontecer. Engraçado esse paradoxo: tem muita gente procurando emprego e muito emprego procurando gente, e às vezes eles não se encontram.

..

E o motivo é a falta de qualificação. Por isso é oportuno que nos lembremos dos princípios do que é ser um talento. Então vejamos o que é e o que não é ser um talento:

• Ter talento não significa nascer com uma inteligência superior, uma habilidade artística ou uma qualidade única.
• Talento não é dom, não nasce com a pessoa, e sim é desenvolvido com a prática, o que demanda tempo e persistência.
• Todas as pessoas têm a capacidade inata de aprimorar-se, tornar-se muito bom em algum tema ou atividade e ser, então, considerado um talento.
• Encontrar seu próprio talento depende em parte das oportunidades da vida e em parte da determinação pessoal.
• No mundo do RH, é chamado de talento aquele profissional que, apesar de ter bom desempenho, não se acomoda e continua em busca de mais aprendizado e aprimoramento.
• Talento é a capacidade de fazer bem feito um trabalho, aprender com relativa facilidade um assunto e, acima de tudo, sentir prazer em fazer o que faz.

Portanto, ser um talento está mais voltado para o campo das escolhas pessoais do que do determinismo do destino. É praticamente impossível não ser considerado um talento após dedicar parte de sua vida a um trabalho com empenho, determinação e afeto. A oportunidade é boa no Brasil da atualidade, mas cada pessoa tem que fazer sua parte para aproveitar a onda e surfar com alegria. A ordem é desenvolver seu talento.

..

..

Fonte: http://empregocerto.uol.com.br/info/dicas/2010/05/19/ult7031u510.html

Problemas, depende de nós!

Um dia, caminhando para a minha mesa no escritório, um colaborador me peguntou se eu tinha problemas. Respondi a ele que tinha alguns e que todas as pessoas têm, mas a diferença está na forma que os encaramos. Todos os acontecimentos são ótimas oportunidades para evolução. Os percalços que aparecem nas nossas vidas servem para o nosso crescimento. Temos a obrigação de encará-los e resolvê-los. Se optarmos por fugir, corremos o risco de nos deparar com a mesma adversidade no futuro.

Podemos observar que, frequentemente, o que mais ocorre em relação aos problemas são os erros de análise. Se o buraco é pequeno, por que aumentá-lo? Na maioria das vezes maximizamos os acontecimentos negativos e enxergamos a solução como algo impossível. Temos que pensar que se a adversidade está aqui, será resolvida. Posso citar uma notável frase de Dadá Maravilha: "Não venha com a problemática que eu dou a solucionática." Está claro que na citação há palavras que não existem, mas fora isto a frase é perfeita. Aparecer, raciocinar e solucionar, são as três etapas da solução de problemas.

Portanto, vamos enxergar as coisas de modo otimista, sem muitas barreiras. Podemos sempre ser positivos, depende de nós.

Mais cinco dicas

Sele a paz com seu passado para que ele não estrague seu presente. Hum, esse é bem difícil, mas é um dos segredos para o sucesso.

Está tudo bem em seus filhos te verem chorar.

Não compare sua vida com a dos outros. Você não tem idéia do que se trata a jornada deles.

Se um relacionamento tem que ser um segredo, você não deveria estar nele.

Tudo pode mudar num piscar de olhos; mas não se preocupe, Deus nunca pisca.

Pensar, como?

Hoje em dia momentos de raciocínio e pensamento são raros. Quando percebemos, sempre estamos protagonizando algo, profissional ou pessoal. Não temos tempo para pensar no que estamos fazendo. Será que não temos mesmo? A maioria das nossas tarefas diárias são realizadas no automático e não percebemos o prazer que determinados momentos rotineiros podem nos trazer. Um simples banho pode tirar o estresse de um dia difícil, mas, nós, seres humanos, estamos exterminando esse momento único. Em vez de nos purificarmos, a gente fecha negócios, organiza o dia seguinte e paga contas, isso mesmo, a gente paga contas tomando banho! Meu Pai, como os seres humanos evoluíram! Que grande avanço tecnológico é esse? Espetacular! Preciso parar e pensar sobre isso. Entretanto, acho que não vai dar, estou sem tempo. Ensinaram-me que tempo parado é tempo perdido. Pensar, como?

Mais cinco lições de Regina Brett

Você não tem que vencer todo argumento. Concorde para descordar.

Chore com alguém. É mais curador do que chorar sozinho.

Está tudo bem em ficar bravo com Deus. Ele agüenta.

Poupe para aposentadoria começando com seu primeiro salário.

Quando se trata de chocolate, resistência é em vão.